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「Chara lab」(キャララボ)は、アニメ、映画、ゲームなど、さまざまなキャラクターに関係する情報を
ピックアップし、ニュースやコラム、グッズ販売など、幅広い視点で発信するWEBサイトです。

個人情報保護の理念

当ウェブサイトは株式会社プリンツ21(以下当社)及びその関係会社により管理・運営されています。
当社では商品企画からパッケージや広告、カタログ、書籍、セールスプロモーション、Webの企画制作及び運営業務等トータルなクリエイティブ業務を行っております。
当社の事業活動の性質に対して、以下の適切な個人情報保護方針を定め、 お客様からご提供いただく個人情報について、法令を遵守するとともに重要な情報であることを深く認識し細心の注意を払い保護、管理、運用を徹底いたします。

個人情報の定義
以下に示す当社方針において「個人情報」とは、ご利用者様の個人に関する情報のことを指し、会社名、住所、電話番号、ご担当者名、電子メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを指します。

個人情報保護方針
1.ご提供して頂くお客様の個人情報
お客様にご提供をお願いする情報
お客様の個人情報として、会社名、住所、電話番号、ご担当者名、電子メールアドレス、商品のお届け先、などをお伺いすることがあります。お客様からお伺いする情報は、当社が提供させていただくサービスの目的に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。

サービスの利用に関連して取得される情報
お客様に当社が提供する商品の購入、その他の取引を申し込まれた場合のお客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報。当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報、電話や電子メールその他の手段により、当社に質問する場合の、その発言または記載内容に関する情報。

アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ( URL) 、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報。上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報。
※クッキー(Cookies)について クッキーは、弊社ホームページをお客様が再度利用する場合に、より便利にホームページをご利用いただくためのものですが、これによりお客様個人が特定されることはありません。ブラウザーの設定によりクッキーの利用を制限することができますが、その場合、弊社ホームページの一部のサービスがご利用になれない場合がありますので、ご了承下さい。

2.お客様の個人情報の利用目的
お客様からご提供いただいた個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲に限らせていただきます。 個人情報を収集、利用するのは、以下のような場合です。

■商品のお見積り受注時
■商品の送付、代金の請求、アフターサービス、その他本サービスの利用に関連する目的
■会員登録時
■メールマガジンの発行等
■キャンペーン商品のご案内等
■お客様からのご質問に対する受付・回答、ご本人確認のため
■サービス向上のため、個人が識別・特定できない統計資料を作成・分析するため

3.個人情報の開示
ご提供いただいた個人情報は上記利用目的に沿って利用し、お客様の同意がない限り、業務委託先以外の第三者に開示することは致しません。ただし、司法機関または行政機関からの正式な照会を受けた場合はご利用者様の個人情報を開示することがございます。

4.個人情報の預託
当社は、ビジネスパートナーへの業務委託に関して個人情報を開示する必要がある場合は、ビジネスパートナーと当社の間で、 機密保持、個人情報の授受・保管・返却・廃棄等についてルールを定め 厳正な管理を行っております。

5.個人情報の訂正・削除・破棄について
お客様の個人情報に誤謬や変更などがあった場合、または、お客様が当ホームページ上のサービスの利用を停止するにあたり個人情報の削除を希望される場合は当社までお申し出いただければ、速やかに訂正・削除など必要な措置を講じます。

6.個人情報の管理
当サイトでは、お客さまの個人情報をお預かりする際、「SSL(secure sockets layer セキュア ソケット レイヤー)」という暗号化通信機能により保護しております。当社社内においては厳正な管理体制を整備し、不正な取扱いがされないよう徹底しております。

7. プライバシーポリシー(個人情報保護方針)の変更
当社では、お客様が安心してご利用いただけるよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定して
いきます。なお、改定されたプライバシーポリシーはすみやかに当サイトに掲載いたします。

8.お問い合わせ
個人情報に関してお問い合わせいただく場合は、以下にご連絡ください。
〒160-0001 東京都新宿区片町4-6 ANYビル5F
株式会社プリンツ21
Tel : 03-5367-1730(代表)
(お電話でのお問合せはAM10:00~PM7:00)
Fax : 03-5367-1731
E-Mail :

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【お問い合わせについて】
※お問い合わせいただいたメールの受信確認は、10:00〜18:00(土日祝除く)となっております。予めご了承ください。 ※お問い合わせの内容によっては、しばらくお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。 ※掲載されている各種イベントの詳細内容に関しましてはイベントサイトをご確認ください。 ※弊社サイトは情報サイトです。商品の販売は行っておりません。商品に関するお問い合わせは販売店又は、イベントサイトへお問い合わせください。 ※イベント等でご購入頂いた商品に不備があった場合、ご購入頂いた店舗又はイベント主催会社様へお問い合わせください。 ※上記に関するお問い合わせに関しましては、弊社からはご返答差し上げられない場合がございますので、予めご了承ください。

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